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Pago

Actualmente aceptamos tarjetas de crédito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria directa y PAYPAI. No aceptamos efectivo.

Devoluciones

Se permite modificar su pedido antes de las 11:00 p. m. (hora del Pacífico de EE. UU. a las 7:00 GMT) del mismo día en que se realizó el pedido. Puede comunicarse con nosotros a través de [email protected] para solicitar un cambio. ¿CÓMO DEVUELVO UN PRODUCTO?

Tenemos una política de devolución de 15 días, lo que significa que tiene 15 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos a [email protected]. Si se acepta su devolución, le enviaremos una etiqueta de envío de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán los artículos que nos devuelva sin haber solicitado previamente una devolución.

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Envío

Por favor, espere entre 1 y 5 días hábiles para que se procese y produzca su pedido. Le enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico. ¿CÓMO PUEDO SEGUIR MI PEDIDO?

Se le proporcionará un número de seguimiento en el correo electrónico de confirmación de envío. Puede utilizar el número y realizar el seguimiento de su pedido en https://www.17track.net/

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Envío gratuito en EE. UU. y Australia.
Países a los que podemos realizar envíos DDP (Entrega con derechos pagados) Método, no requiere que usted haga despacho de aduana y no hay aranceles para usted.

  • EE. UU.: UPS Express (excepto Alaska y Hawái)
  • Reino Unido – DPD Express local
  • Europa – UPS Express/ DPD Express/ DHL Express

Listas de países de Europa Método DDP: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos, República Checa, Polonia, Croacia, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Dinamarca, Suecia, Austria, Francia, Italia, Hungría, Bulgaria, Lituania, Estonia, Letonia, Grecia, Irlanda, Portugal, España.

Los envíos a países europeos, excepto el Reino Unido, se despacharán en Alemania y se enviarán a otros países europeos desde Alemania.

  • Emiratos Árabes Unidos (sólo Dubái)
  • Sudáfrica
  • Vietnam
  • Malasia occidental (excepto la isla de Kalimantan)
    PaísMétodo de envíoTiempo de envío
    EE.UUUPS terrestre local10~15 días
    Reino UnidoServicio exprés local de DPD7~12 días
    AlemaniaUPS/DPD/DHL Alemania8~15 días
    FranciaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    BélgicaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    LuxemburgoUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    Países BajosUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    República ChecaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    PoloniaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    CroaciaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    EslovaquiaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    EsloveniaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    FinlandiaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    DinamarcaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    SueciaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    AustriaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    ItaliaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    HungríaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    LituaniaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    EstoniaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    LetoniaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    GreciaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    IrlandaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    PortugalUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    EspañaUPS/DPD/DHL Alemania10~15 días
    Emiratos Árabes Unidos (sólo Dubái)Línea dedicada de Dubái12~18 días
    SudáfricaLínea dedicada de Sudáfrica15~25 días
    VietnamLínea dedicada de Vietnam3~5 días
    Malasia occidentalLínea dedicada de Malasia4~8 días


    Otros países
    A excepción de los países enumerados anteriormente, es necesario: hacer el despacho de aduana y pagar deberes Cuando el paquete llegue a su aduana, con respecto a la cantidad de impuestos que debe pagar, consulte en la aduana local para obtener más detalles.

    Es posible que sus aduanas le exijan que proporcione Licencia comercial También. (si hay alguno)

  • Servicio de UPS Express de Shenzhen Punto de venta de China DPD DHLt– alrededor de 7 a 12 días en todo el mundo.
  • Envío aéreo – realizamos envíos únicamente a su aeropuerto más cercano, lo que requiere que tenga sólidas habilidades de despacho de aduana, generalmente para pedidos de grandes cantidades y pesos (como 1000 kg).
  • Su propio transportista – Si ya trabaja con una empresa de transporte de mercancías en Shenzhen, también podemos entregarle las mercancías a su transportista.